Q. [반품/교환] 선물받은 제품 반품・교환 가능한가요?
온라인스토어 구매 제품
반품・교환 안내주문자의 계정으로 로그인 후 반품・교환을 접수해 주세요.
자세한 반품・교환 절차는 여기를 확인해 주세요.
교환 안내
일부 제품에 대해 매장에서 교환이 가능합니다.
온라인스토어 구매 후 매장에서 교환 방법은 여기를 확인해 주세요.
※ 온라인 구매 후 반품(환불) 온라인스토어를 통해서만 가능합니다.
매장 구매 제품
구매 증빙(구매 영수증 또는 선물 영수증) 이 확인되면 교환이 가능합니다.교환 안내
구매 영수증 또는 선물 영수증 지참 시,
구매일 포함 30일 이내 전국 매장에서 교환 가능합니다.
반품 안내
구매 영수증과 최초 결제수단 지참 시,
최초 결제한 매장에서만 반품(환불) 가능합니다.
※ 선물 영수증으로는 환불 처리가 불가합니다.
자세한 반품・교환 절차는 여기를 확인해 주세요.