Q. [안내] 온라인 스토어 개인정보 처리방침 변경 안내
온라인 스토어 개인정보 처리방침 변경 안내
안녕하세요. 에프알엘코리아입니다.
항상 유니클로를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
유니클로 온라인 스토어 개인정보 처리방침이 2024년 2월 20일부로 아래와 같이 변경됨을 안내 드리오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
[변경 사유] 개인정보 보호법 개정사항 반영, 개인정보 처리위탁에 관한 사항 현행화 등
[변경 사항]
안녕하세요. 에프알엘코리아입니다.
항상 유니클로를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
유니클로 온라인 스토어 개인정보 처리방침이 2024년 2월 20일부로 아래와 같이 변경됨을 안내 드리오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
[변경 사유] 개인정보 보호법 개정사항 반영, 개인정보 처리위탁에 관한 사항 현행화 등
[변경 사항]
구분 | 개정 전 | 개정 후 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법 | ■ 회사가 회원가입 및 주문 등 필요시점에 고객님으로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다. | ■ 회사가 고객님으로부터 동의를 받아서 처리하는 개인정보는 아래와 같습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
수집목적 | 수집항목 | 처리목적 | 처리항목 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
온라인 회원가입 | 이름, 아이디(이메일), 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호 | 온라인스토어 회원가입 및 이용 | 이름, 아이디(이메일), 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(추가) | 고객분석, 혜택 및 이벤트 제공, 광고성 정보 제공 | [선택] 이름, 아이디(이메일), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 온라인 구매내역, 상품 관련 의견 및 문의사항 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SNS (네이버, 페이스북) 간편 회원가입 | [필수] 이름, 이메일 [선택] 생일, 성별 | (삭제) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SNS (카카오) 간편 회원가입 | [필수] 이메일, 닉네임, 휴대폰번호, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SNS (Apple) 간편 회원가입 | [필수] 이름, 이메일 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(추가) | 처리목적 | 처리항목 | 보유기간 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
사이즈 추천 | [필수] 성별, 나이, 키, 몸무게 | 회원 탈퇴 시 또는 삭제 요청 시 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
[개정 전] (추가 및 이동) [개정 후] ■ 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
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■ 회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(추가) | - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 고객님과 체결한 계약의 이행 및 계약 체결 과정에서 고객님의 요청에 따른 조치의 이행을 위해서 필요한 개인정보를 수집할 수 있습니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. 개인정보 수집 및 이용 목적 | (추가) | - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 및 고객님과 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 고객님의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우 개인정보를 이용합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항 | 수탁자 | 위탁업무 | 수탁자 | 위탁업무 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
주식회사 케이에스넷 | 주문상품 결제대행 | 주식회사 케이에스넷, NHN KCP, NHN커머스 주식회사 | 주문상품 결제대행 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SCI평가정보 주식회사 | 본인인증 | (삭제) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
롯데쇼핑 주식회사 e커머스사업본부 | 전산시스템·고객 상담시스템 운영 및 유지보수, LMS 발신, 스마트픽 서비스 운영 | 롯데쇼핑 주식회사 e커머스사업본부 | 전산시스템 운영 및 유지보수, LMS 발신 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
재수탁사 | 콘센트릭스서비스코리아(유), 롯데정보통신㈜, Amazon Web Services, Inc. | 재수탁사 | 콘센트릭스서비스코리아(유), 롯데정보통신㈜, Amazon Web Services, Inc., 네오시스템즈㈜ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fast Retailing Co., Ltd. | 전산시스템·고객 상담시스템 운영 및 유지보수, 모바일 어플리케이션 운영, 온∙오프라인 통합회원 서비스 및 고객 분석 서비스 운영을 위한 시스템 제공 및 관리 | Fast Retailing Co., Ltd. | 전산시스템·고객 상담시스템·결제시스템 운영 및 유지보수, 문자·이메일 등 발신, 모바일 어플리케이션 운영, 온∙오프라인 통합회원 서비스 및 고객 분석 서비스 운영을 위한 시스템 제공 및 관리 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
재수탁사 | 세일즈포스닷컴㈜, 제네시스클라우드서비스(주), Amazon Web Services, Inc. | 재수탁사 | 세일즈포스닷컴㈜, 제네시스클라우드서비스(주), Amazon Web Services, Inc., Bazaar Voice Inc., Adyen N.V., Adobe Systems Software Ireland Limited, Xenera Co., Ltd., ㈜NTT데이터, SHIFT Inc., Vonage Holdings Corp., Twilio Inc. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
버츄사이즈코리아 유한회사 | 사이즈 비교 및 추천 | (삭제) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■ 개인정보 처리위탁·보관이 발생하는 업무 중 국외이전이 수반되는 경우는 아래와 같습니다. 회원은 온라인스토어 회원탈퇴 및 해당 서비스를 이용하지 않음으로써 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 온라인스토어 및 해당 서비스의 이용이 불가합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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이름, 아이디(이메일), 휴대폰번호, 배송지 정보, 수취인명, 온라인 구매내역, 상품 관련 의견 및 문의사항, 성별*, 생년월일* (*개인정보 수집 및 이용 선택항목 동의 시에 한함), 모바일앱 바코드번호**, 오프라인 구매내역**, 모바일앱 이용/상태정보** (**통합회원 설정 시에 한함), 회원번호 | 이름, 아이디(이메일), 휴대폰번호, 배송지 정보, 수취인명, 온라인 구매내역, 상품 관련 의견 및 문의사항, 성별*, 생년월일* (*개인정보 수집 및 이용 선택항목 동의 시에 한함), 모바일앱 바코드번호**, 오프라인 구매내역**, 모바일앱 이용/상태정보** (**통합회원 설정 시에 한함), 회원번호, 키, 몸무게, 성별, 나이, 구매사이즈, 발사이즈(상품평 선택항목 동의 시에 한함) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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전산시스템·모바일 어플리케이션 운영, 온∙오프라인 통합회원 서비스 및 고객 분석 서비스 운영을 위한 시스템 제공 및 관리 | 전산시스템·결제시스템 운영 및 유지보수, 모바일 어플리케이션 운영, 문자·이메일 등 발신, 온∙오프라인 통합회원 서비스 및 고객 분석 서비스 운영을 위한 시스템 제공 및 관리 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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회원 탈퇴 및 동의 철회 후 7영업일 | 회원 탈퇴 및 동의 철회 후 7영업일 상품평 선택항목의 경우 등록일로부터 3년 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
13. 개인정보 처리방침 변경 | ■ 이 개인정보처리방침은 2023년 9월 20일부터 적용됩니다. | ■ 이 개인정보처리방침은 2024년2월 20일부터 적용됩니다. -2023년 9월 20일 ~ 2024년 2월 19일 적용 [이전 버전은 해당 링크를 통해 열람이 가능합니다.] | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
공고일자: 2023년 9월 13일 시행일자: 2023년 9월 20일 | 공고일자: 2024년 2월 13일 시행일자: 2024년 2월 20일 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||