Q. [배송] 택배배송 서비스 안내
온라인스토어 택배배송 서비스에 대해 안내드립니다.
「발송 완료」 : 물류센터에서 제품을 준비하여 택배사로 전달되었습니다.
「배송 완료」 : 제품이 지정 주소지에 도착하였습니다.
※ 수취 주소가 불명확한 경우, 제품이 반송될 수 있습니다.
※ 일부 배송 제한 구역의 경우, 배송 불가로 제품이 반송될 수 있습니다.
주문 시 각 주문 제품에 대한 배송 예정일 확인이 가능합니다.
자세한 내용은 여기를 확인해 주세요.
※ 택배사 측 물량과 지역에 따라 배송 기간이 상이할 수 있습니다.
30,000원 이상 주문 시 무료 배송입니다.
배송 절차 안내
「발송 완료」 : 물류센터에서 제품을 준비하여 택배사로 전달되었습니다.
「배송 완료」 : 제품이 지정 주소지에 도착하였습니다.
배송지
고객님께서 기재하신 주소지로 제품이 배송됩니다.※ 수취 주소가 불명확한 경우, 제품이 반송될 수 있습니다.
※ 일부 배송 제한 구역의 경우, 배송 불가로 제품이 반송될 수 있습니다.
배송 업체
롯데택배를 통해 배송됩니다.배송 기간
출고(발송 완료) 다음날로부터 1 ~ 3일 소요됩니다.주문 시 각 주문 제품에 대한 배송 예정일 확인이 가능합니다.
자세한 내용은 여기를 확인해 주세요.
※ 택배사 측 물량과 지역에 따라 배송 기간이 상이할 수 있습니다.
배송비
30,000원 미만 주문 시 배송비 3,000원30,000원 이상 주문 시 무료 배송입니다.
자주 찾는 질문
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Q. 배송일자를 지정할 수 있나요?
배송일 지정은 불가합니다.
주문 제품은 순차적으로 준비되어 출고 진행되며,
택배사 측 물량과 지역에 따라 배송 기간이 상이할 수 있습니다. -
Q. 결제를 완료했는데, 배송 방법을 변경할 수 있나요?
이미 결제가 완료된 주문의 배송 방법은 변경 불가합니다.
60분 이내 주문 취소 후,
희망하시는 배송 방법으로 재주문을 진행해 주세요. -
Q. 따로 주문했는데 합배송이 가능한가요?
모든 제품은 주문번호 별 준비 및 발송되어,
서로 다른 주문 건의 묶음배송은 불가합니다.
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