Q. [배송] 5월 연휴 기간 배송 및 반품 일정 안내
안녕하세요. 유니클로입니다.
항상 유니클로를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
5월 공휴일로 인하여 배송 및 반품 관련 업무가 한시적으로 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
※ 택배사의 사정 및 지역 따라 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
항상 유니클로를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
5월 공휴일로 인하여 배송 및 반품 관련 업무가 한시적으로 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
빠른 수령 서비스
ORDER & PICK 서비스를 이용하시면 연휴에도 매장에서 바로 수령하실 수 있습니다.
택배 배송 일정 안내
| 주문일 | 배송일 |
|---|---|
| 5/1(목) 까지 | 5/3(토) 이내 배송 |
| 5/2(금) 부터 | 5/7(수) 이후 순차 배송 |
※ 택배사의 사정 및 지역 따라 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
매장픽업 수령 일정 안내
매장픽업으로 주문하시더라도 제품에 따라 물류센터로부터 이동 및 제품 준비 시간이 소요될 수 있습니다.
준비가 완료되면 메일 및 APP PUSH로 안내되오니 확인 후 방문 부탁드립니다.
주문 전 결제 화면・주문 후 구매 내역에서 수령 예정일 확인이 가능합니다.
※ 배송 예정일은 개별 조정이 불가하며, 순차적으로 배송됩니다.
※ 택배사의 운영 상황 및 지역에 따라 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
※ 매장 픽업 주문 시에도 배송 예정일에 따라 수령 가능일이 상이합니다.
준비가 완료되면 메일 및 APP PUSH로 안내되오니 확인 후 방문 부탁드립니다.
| 주문일 | 픽업 가능일 |
|---|---|
| 4/29(화)까지 | 5/2(금)부터 픽업 가능 |
| 4/30(수) 이후부터 | 5/8(목) 이후부터 픽업 가능 |
주문 건 별 배송 예정일 안내
택배배송 또는 매장픽업으로 주문한 제품에 대해주문 전 결제 화면・주문 후 구매 내역에서 수령 예정일 확인이 가능합니다.
※ 배송 예정일은 개별 조정이 불가하며, 순차적으로 배송됩니다.
※ 택배사의 운영 상황 및 지역에 따라 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
※ 매장 픽업 주문 시에도 배송 예정일에 따라 수령 가능일이 상이합니다.
구매 내역 바로가기
반품・교환 관련 안내
연휴 기간 수거 및 반품 검수 작업이 중단됩니다.
※ 온라인스토어에서 구매한 상품은 매장에서 교환이 가능합니다.
※ 제품이 물류센터에 도착하더라도, 반품은 연휴 이후 진행될 수 있습니다.
※ 온라인스토어에서 구매한 상품은 매장에서 교환이 가능합니다.
※ 제품이 물류센터에 도착하더라도, 반품은 연휴 이후 진행될 수 있습니다.
| 반품・교환 신청일 | 수거 예정일 |
|---|---|
| 5/3(토) ~ 5/6(화) | 5/7(수) 이후 순차 수거 |
문의 하기
채팅 문의
메일 문의
문의 시 남겨주신 이메일 주소로 24시간 이내 메일 답변을 드리고 있습니다.
● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴)
● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴)
