How can we help?

① 주문 번호 하단 [반품 / 교환]을 클릭해 주세요.
② 반품을 희망하는 제품을 선택해 주세요.
※ 같은 주문 번호의 제품은 하나 씩 선택 후, 한 번에 반품·교환 접수 가능합니다.

③ [반품]을 선택해 주세요.
④ 같은 제품 여러 장을 구매하신 경우, 수량을 조절해 주세요.

⑤ 반품 사유를 선택해 주세요.
⑥ 동일한 방법으로 다른 제품도 선택해 주세요.

⑤ 제품 반송 방법은 기본 지정 택배사를 통해 수거됩니다.
⑥ [신청 확정]을 클릭하면 수거 및 반품 신청이 완료되며, 1~3일 이내 CJ 대한통운에서 연락 드립니다.
※ 다른 택배사로 직접 반송하는 경우에만 수거 방법을 변경해 주세요.

① 주문 번호 하단 [반품 / 교환]을 클릭해 주세요.
② 반품을 희망하는 제품을 선택해 주세요.
※ 같은 주문 번호의 제품은 하나 씩 선택 후, 한 번에 반품·교환 접수 가능합니다.

③ [반품]을 선택해 주세요.
④ 같은 제품 여러 장을 구매하신 경우, 수량을 조절해 주세요.

⑤ 반품 사유를 선택해 주세요.
⑥ 동일한 방법으로 다른 제품도 선택해 주세요.

⑦  [택배사 수거 신청하기] 를 클릭하여 수거를 신청해 주세요.
※ 매장에서 수령하신 경우, 자택 수거 주소를 확인할 수 없어 자동 수거가 불가합니다.

⑧ 업체코드 [274244], 택배운임 [신용]으로 롯데택배 수거를 등록해 주세요.
※ 택배사 수거 등록의 자세한 방법은 여기를 확인해 주세요.
※ 다른 택배사로 직접 반송하는 경우에만 수거 방법을 변경해 주세요.

⑨ 수거 등록이 완료되면, 유니클로 접수 화면으로 복귀하여 [신청 확정]을 클릭해 주세요.