Q. [주문/결제] 2024년 2월 20일 이전 구매 제품 조회 방법

고객님께 더욱 쾌적한 쇼핑환경 제공을 위해 
2024년 2월 20일부로 유니클로 온라인스토어가 리뉴얼되었습니다.

리뉴얼 이전에 구매하신 제품은 「구매 내역」을 통해 확인해 주세요.

구매한 제품 정보 확인 방법

마이페이지 내 「구매 내역」에서
이전에 구매하신 제품명・색상・사이즈・구매일자 확인이 가능합니다.

※ 제품을 구매하신 아이디로 로그인이 필요합니다.


구매 내역 바로가기
 
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 결제 내역 및 반품 정보 확인 방법

  • 주문 조회 방법

    「주문번호」「주문자명」전체를 입력해 주세요.
    ※ 주문자명과 수취인 명이 상이할 수 있습니다.
    ※ 주문번호는 「13자리숫자NQ」 형태입니다.


    「주문조회」를 클릭해 주세요.
    해당 주문 건에 대한 상세내역 및 영수증 확인이 가능합니다.
    ※ 주문 건 별 조회 가능하며, 일괄 조회는 불가합니다.

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  • 주문 번호 확인 방법

    [ 이메일에서 확인 방법 ]

    주문이 정상적으로 완료된 경우
    회원 ID의 이메일 주소로 주문 완료 메일이 전송됩니다.


    오른쪽 상단 주문자명과 주문번호를 확인해 주세요.
    ※ 주문자명은 부분 암호화 되어 표시됩니다.
    입력 시에는 주문자명 전체를 입력해 주세요.


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    주문확인서에서 확인 방법 ]

    상품 배송 시 주문하신 제품과 함께
    종이 주문확인서가 동봉되어 배송됩니다.


    상단 주문자명과 주문번호를 확인해 주세요.
    ※ 주문자명은 부분 암호화 되어 표시됩니다.


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이외 문의사항은 아래의 링크를 통해
문의 남겨주시면 신속하게 안내드리겠습니다.
 

※ 18시 이전 문의 시, 당일 답변 진행됩니다.
(연중무휴, 근로자의 날 제외)
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참고 :

개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

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