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Q. [배송] ORDER&PICK 서비스 · 주문 방법

온라인 스토어 ORDER&PICK 서비스 안내입니다.

▪ 온라인에서 결제 후 매장에서 당일 수령할 수 있는 서비스입니다.
빠르면 1시간 이내 매장에서 제품 준비가 완료됩니다.
※ 선택한 매장에 제품 재고가 있는 경우에만 주문이 가능합니다.

 🏬서비스 가능 매장

ORDER&PICK은 일부 매장에서 이용 가능합니다.
※ 픽업 희망하는 매장이 보이지 않는 경우, ORDER&PICK 이용이 불가한 매장입니다.

ORDER&PICK 이용 가능 매장 자세히 보기

 ⏱️제품 준비 완료 기간

주문 당일 제품 준비 완료 및 수령이 가능합니다.
※ 매장 영업시간 이후 주문한 경우, 다음날까지 제품이 준비됩니다.
※ 매장 휴관일에는 수령이 불가합니다.


▪ 주문 30분 이후부터 제품 준비가 시작됩니다.

▪ 빠르면 1시간 이내 제품 준비가 완료됩니다.

 📲주문 방법

① 제품 판매 페이지에서 색상·사이즈를 선택해 주세요.
② 아래로 스크롤하여 매장 재고를 확인해 주세요.

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③ 매장 검색 후, 수령 희망 매장의 ORDER&PICK 버튼을 클릭해 주세요.
※ ORDER&PICK 버튼이 보이지 않는 경우 해당 매장에 보유 재고가 없거나 서비스를 운영하지 않는 매장입니다.

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④ 제품을 장바구니에 담아주세요.
다른 제품을 함께 주문하는 경우, [쇼핑 계속하기]를 클릭하여 동일한 방법으로 장바구니에 담아 주세요.
※ 같은 매장에서 수령하는 제품을 모두 장바구니에 담은 후, 한 번에 결제 가능합니다.

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⑤제품을 모두 장바구니에 담은 후, [주문하기]를 클릭해 주세요.
⑥ ORDER&PICK 주문 화면을 확인 후, 결제를 진행해 주세요.

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 🚫ORDER&PICK 주문이 불가한 경우

▪ 매장에 보유 재고가 없는 제품은 주문이 불가합니다.
▪ 서비스를 운영하지 않는 매장은 주문이 불가합니다.
▪ 택배 배송, 매장 픽업으로 이미 결제한 주문을 ORDER&PICK으로 변경할 수 없습니다.

 🛍️수령 방법

픽업 가능 상태로 변경된 후 수령 가능합니다.

▪  주문하신 이메일 아이디로 수령 가능 메일이 전송됩니다.
▪  APP PUSH 알림으로 수령 가능 알림이 전송됩니다.
▪  [구매 내역] 에서 주문 상태가 픽업매장 도착(픽업 가능)으로 변경됩니다.

자세한 수령 방법은 여기를 확인해 주세요.
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참고 :

개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

입력해주신 내용은 발신 전용으로 회신되지 않는 점 양해 부탁드리겠습니다.