온라인 반품·교환 | 매장에서 교환

• 제품

  구매 제품 중 교환을 희망하는 제품만 지참해 주세요.
  
  · TAG 또는 패키지가 제거 및 훼손되었을 경우 교환 불가합니다.
  · 제품을 보호하고 있는 투명한 비닐은 제거하여도 교환 가능합니다.
  · 자세한 반품·교환 불가 사유는 여기를 확인해 주세요.

• 구매 내역

  구매를 증빙할 수 있는 한 가지 정보만 있어도 교환 가능합니다.
  
  · 제품과 함께 배송되는 주문 확인서(종이)
  · 온라인 스토어 구매 내역(모바일)

• Q. 특별 사이즈 제품

  특별 사이즈 제품은 재고가 있는 S ~ XL 사이로 교환 가능 합니다.
  매장에서 반품은 불가하며 온라인으로 반품을 접수해 주세요.
  · 예시. XS →  매장에서 S로 교환할 수 있습니다.
  · 예시. S →  매장에서 XS사이즈로 교환할 수 없습니다.

• Q. GU 제품

   GU 제품은 매장에서 반품·교환이 불가합니다.
    반품·교환은 온라인으로 접수해 주세요.
  
  ※매장에서는 GU, 특별 사이즈(XS,XXL,3XL,4XL)등 온라인 전용 제품을 판매하지 않습니다.
  ※온라인 재고를 매장 배송 서비스로 교환 받을 수 없습니다.
  
  ※온라인 반품 신청 방법
  ※온라인 교환 신청 방법

• Q. 커스텀 오더 제품

  전국 매장에서 원하시는 제품에 재고가 있는 경우, 다른 제품으로 교환하실 수 있습니다.
  단, 교환하는 제품의 가격이 같거나 더 높은 경우에만 교환할 수 있습니다.
  
    주의사항
   · 매장에서 다른 제품으로 교환한 이후에는 온라인 스토어로 추가 반품·교환할 수 없습니다.
   · 차액을 지불 후 교환한 경우 더이상 반품·교환할 수 없습니다.
  
   ※커스텀 오더 제품으로 교환을 원하시는 경우 온라인 스토어에서 교환 신청해 주세요.
   ※온라인 스토어에서 교환은 동일한 품번 내에서 옵션 변경만 가능합니다.
   ※다른 품번의 커스텀 오더 제품을 원하시는 경우, 기존 주문을 반품하신 후 새로 구매해 주세요.
  
  ※온라인 반품 신청 방법
  ※온라인 교환 신청 방법

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