Q. [배송] 주문 완료 후 배송지・배송 방법을 변경할 수 있나요?
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결제가 완료된 주문은 배송지 변경이 불가합니다.주문 30분 이내로 취소 후 재주문 하거나, 출고 이후 롯데택배로 문의해 주세요.
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※ 회원정보의 배송지를 변경하더라도, 이미 결제하신 주문의 주소는 변경되지 않습니다.
매장픽업 · ORDER&PICK 으로 주문한 경우
결제가 완료된 주문은 수령 매장 변경이 불가합니다.매장에서 제품 준비가 완료되면, 이메일 알림이 전송됩니다.
주문 30분 이내로 취소 후 재주문 하거나, 선택하신 매장에서 제품을 수령해 주세요.
※ 매장픽업 · ORDER&PICK 주문 건의 수령 기한은 준비 완료 후 14일 이내입니다.
※ 기한 내 수령 완료되지 않은 주문 건은 14일 후 자동 환불 처리됩니다.
※ 사용하신 쿠폰은 복원되지 않습니다.
다른 배송 방법으로 변경 희망하는 경우
결제가 완료된 주문은 배송 방법 변경이 불가합니다.▪ 택배배송에서 매장픽업 · 감탄! 빛배송 등으로 변경 불가
▪ 매장픽업 주문 제품을 택배로 변경 불가
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