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롯데택배 측 지역과 물량에 따라 출고 다음날로부터 1~3일 소요됩니다.
출고 다음날로부터 3일이 초과한 경우,
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※ 18시 이전 문의 시 당일 답변 (연중무휴)
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출고 완료는 물류센터에서 상품 포장 후, 롯데택배로 전달된 상태입니다.
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출고 완료 후, 배송 상태가 확인되지 않는 경우
출고 즉시에는 운송장 번호만 표시되며, 배송 상태가 표시되지 않습니다.※ 택배사에서 상품 스캔・작업 시간이 소요될 수 있어,
1~2일 이내로 흐름 확인이 가능합니다.
출고 완료일로부터 3일 후에도 표시되지 않을 경우,
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배송 완료 후, 주소지로 받은 상품이 없는 경우
롯데택배 운송장 조회 시배송이 완료되었지만 실제로 수령하신 상품이 없는 경우,
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상품 배송 중 운송장 흐름이 멈춘 경우
유니클로 배송의 경우, 상품 발송 완료 이후롯데택배 측 지역과 물량에 따라 출고 다음날로부터 1~3일 소요됩니다.
출고 다음날로부터 3일이 초과한 경우,
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