🏬 사용처 안내

 ❔ 자주 찾는 질문

• Q. 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?

  유니클로 일부 오프라인 매장에서 결제 전 직원에게 바코드를 제시해 주시면 사용이 가능합니다.

• Q. 온라인스토어에서도 사용할 수 있나요?

  유니클로 모바일 상품권은 온라인 스토어에서 사용 불가합니다.
  일부 오프라인 매장에서 사용이 가능합니다.

• Q. 오프라인 모든 매장에서 사용이 가능한가요?

  유니클로 일부 매장에서만 사용이 가능합니다.
  사용 가능 매장은 기프티콘 내 상품 정보 확인 또는 방문 매장으로 문의해 주세요.

• Q. 잔액을 추후 사용할 수 있나요?

  유효기간 내 분할 사용이 가능합니다. 잔액은 자동으로 저장됩니다.
  ※ 잔액 확인 및 환불은 즐거운 고객센터(1661-9191)로 문의해 주세요.

• Q. 모바일 상품권 결제 후 환불이 가능한가요?

  오프라인 매장 반품·교환 가능 조건을 충족할 경우, 동일하게 환불 처리 가능합니다.
  
  유효기간 이내 환불 시, 기프티콘의 금액이 재충전됩니다.
  유효기간 만료 후의 경우, 기프티엘 고객센터(1644-4276)로 문의해 주세요.