유니클로 고객센터

Help 유니클로 고객센터

Q. 환불 시 카드 부분취소가 가능한가요?

카드로 일시불 결제 후 일부 상품만(부분) 취소/반품 시 부분매입취소(환불)가 됩니다.
단, 예외 상황의 경우 부분 승인취소가 불가하여 결제한 금액 전체 취소 후 잔여 금액 재결제가 필요합니다.


▶ 부분매입취소 불가 케이스 
- 할부 결제 이용 시
- 카드사 포인트로 결제 시
- 세이브 서비스 이용 시
- 기타 카드(기프트 카드, 포인트 카드, 선불카드, 법인카드, 해외카드) 사용 시
- 최초 결제일로부터 3개월 경과 시    

* 부분매입취소가 불가한 경우, 재결제 또는 예치금으로 환불됩니다.
* 전체 반품하더라도 반품비가 환불 시 차감으로 접수된 경우, 부분매입취소 불가 케이스에 해당되면 추후 반품완료 시 재결제 통해 환불이 가능합니다.

이 항목이 도움이 되셨습니까?

해결 안되신 경우, 하단의 문의 창구로 연락 부탁 드리겠습니다.
FAQ 개선을 위해, 해당 답변에 대한 의견 부탁 드리겠습니다.
주의 :
고객님께 답신은 하지 않습니다. 양해 부탁 드리겠습니다.