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Q. [반품/교환] 온라인스토어 교환 수령 제품에 대한 반품 안내

온라인스토어를 통해 교환하신 제품은 직접 반품・교환 신청이 불가합니다.

 반품을 희망하시는 경우

​​​​​​교환받아보신 제품에 한하여, 반품을 희망하시는 경우
아래의 내용을 확인 후 1:1 문의를 통해 반품을 신청해 주세요.

 
  • 주문번호 :
  • 반품 신청 제품 :

※ 제품은 물류센터 검수 후 반품 처리가 가능한 경우 환불이 완료됩니다.
※ 검수 이후 재판매 불가능한 상품은 반송될 수 있습니다.

 
※ 18시 이전 문의 시, 당일 답변 진행됩니다.
(연중무휴, 근로자의 날 제외)

 교환을 희망하시는 경우

재고가 있는 전국 오프라인 매장에서 교환 처리가 가능합니다.
온라인스토어 구매 후 매장에서 교환 방법은 여기를 확인 부탁드립니다.


※ 온라인스토어 통한 추가 교환은 불가합니다.
※ 온라인스토어를 통한 처리를 희망하시는 경우, 반품 문의 후 신규 재 주문을 이용해 주세요.
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참고 :

개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

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