유니클로 고객센터

Help 유니클로 고객센터

Q. [반품/교환] 반품/교환 접수내역을 철회하고 싶어요

반품/교환 내역을 마이페이지에서 가능합니다.


반품/교환 철회 방법 :
마이페이지 >  상세보기 > 반품(교환)철회

사용자 추가 이미지
* 교환비 결제 후 교환 철회할 경우, 교환비는 환불받기를 진행해야 환불처리 됩니다.(교환비 환불방법 바로가기)
* 반품/교환 철회는 각각 3회까지 가능하며, 3회 초과 시에는 고객센터를 통한 접수/철회만 가능합니다.
* 상품이 물류창고에 도착하여 검수완료된 상태에서는 반품/교환 철회가 불가능합니다.
* 일부 수량의 철회는 불가하여, 전체 철회 후 반품/교환 재접수가 필요합니다.

이 항목이 도움이 되셨습니까?

해결 안되신 경우, 하단의 문의 창구로 연락 부탁 드리겠습니다.
FAQ 개선을 위해, 해당 답변에 대한 의견 부탁 드리겠습니다.
주의 :
고객님께 답신은 하지 않습니다. 양해 부탁 드리겠습니다.