Q. [안내] 로그인 서비스 관련 안내




로그인 관련 안내 (클릭 시 이동)
오류 메세지 (클릭 시 이동)
 

기존 SNS 간편 로그인을 이용하신 경우

2023년 10월 4일 이후부터 소셜 간편 로그인 서비스가 중단되어
카카오톡/네이버/페이스북/애플을 통한 로그인 이용이 불가합니다.

간편 로그인을 이용하신 경우,
소셜 계정과 연동된 이메일 아이디로 로그인 시 이용이 가능합니다.

① 아이디 찾기를 통해 계정에 연동된 이메일 아이디를 확인
② 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호 생성 후 로그인
 

아이디 찾기 방법

① 아이디 찾기
② 이름 / 휴대폰번호 입력
③ 이메일 아이디 확인
아이디를 찾을 수 없는 경우 여기를 확인해 주세요.
  • 아이디 찾기 방법 이미지 확인하기

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비밀번호 찾기 방법

① 비밀번호 찾기
이름 / 아이디 입력
③ 인증번호 수신 방법 선택
④ 수신된 인증번호 6자리 입력
신규 비밀번호 재설정
비밀번호를 찾을 수 없는 경우 여기를 확인해 주세요.
  • 비밀번호 찾기 방법 이미지 확인하기

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아이디 찾기 -[이름 또는 전화번호가 일치하지 않습니다]라는 문구 표시

사용자 추가 이미지
해당 메세지가 표시되는 경우, 아래의 내용을 확인해 주세요.
① 회원명을 본명으로 설정하지 않았다면, 본명으로 검색 시 아이디 찾기가 불가합니다.
예) 성을 제외한 이름으로만 설정한 경우, 이니셜로 설정한 경우 등
 
  • 이전 소셜 간편 로그인 연동으로 가입하신경우,
카카오톡/네이버 등에 등록하신 회원명이 자동으로 연동됩니다.
  • 등록하신 회원명(이니셜/닉네임 등)으로 검색을 진행해 주세요.
② 해당 아이디 가입 여부를 다시 한 번 확인해 주세요.
  • 1년 이상 로그인을 진행하지 않으면,
유니클로 회원 휴면 정책에 따라 자동 탈퇴처리가 진행됩니다.
 

비밀번호 찾기 -[이름 또는 아이디가 일치하지 않습니다]라는 문구 표시

사용자 추가 이미지
해당 메세지가 표시되는 경우, 아래의 내용을 확인해 주세요.
① 회원명을 본명으로 설정하지 않았다면, 본명으로 검색 시 비밀번호 찾기가 불가합니다.
예) 회원명을 성을 제외한 이름으로만 설정한 경우, 영어 이니셜로 설정한 경우 등

 
  • 이전 소셜 간편 로그인 연동으로 가입하신경우,
카카오톡/네이버 등에 등록하신 회원명(닉네임 등)이 자동으로 연동됩니다.
  • 등록하신 회원명(이니셜/닉네임 등)으로 검색을 진행해 주세요.
  띄어쓰기/공백 오류를 확인해 주세요.
 
  • 모바일 기기에서 자동완성 기능을 사용 시,
끝자리에 띄어쓰기가 입력되어 아이디 오류가 발생합니다.
  • 자동완성 기능을 사용하지 않고, 이메일 주소를 직접 입력해 주세요.
 ③ 해당 아이디 가입 여부를 다시 한 번 확인해 주세요.
 
  • 유니클로 회원 휴면 정책에 따라 1년 이상 미로그인 시 자동 탈퇴 처리됩니다.
  • 아이디 찾기나 신규 회원가입을 통해, 이메일 주소 가입 여부를 확인해 주세요.
  • 가입 이력이 없거나, 1년 이상 미로그인으로 자동 탈퇴처리 진행된 경우 신규 회원가입 후 이용해 주세요.
 

로그인 관련 자주 찾는 질문

  • # 소셜 로그인 계정을 계속 사용할 수 없나요?

    10월 4일 이후 소셜 간편 로그인을 통한 접속은 불가합니다.
    이메일 아이디와 비밀번호로 로그인 후 이용해 주세요.

  • 여러 이메일 아이디 계정을 통합할 수 있나요?

    서로 다른 아이디는 통합이 불가합니다.
    별도 로그인 통해 이용 혹은 회원 탈퇴를 진행해 주세요.

  • # 이메일 아이디를 변경 할 수 있나요?

    이메일 아이디는 고객님의 소셜 계정과 연결된 메일 주소이며, 변경이 불가합니다.
    이메일 아이디 변경 희망 시, 탈퇴 후 희망하시는 아이디로 재가입을 부탁드립니다.

  • # 쓰고 있던 SNS 계정을 탈퇴했어요, 로그인이 가능한가요?

    SNS 계정을 탈퇴한 경우에도
    유니클로에 등록된 이메일 아이디와 비밀번호 입력을 통해 로그인이 가능합니다.

  • # 회원명이 일치하지 않아 아이디/비밀번호 찾기가 불가한 경우

    아이디/비밀번호 찾기 시 마이페이지에 등록하신 이름/닉네임과 동일하게 입력하여 확인해 주세요.
    소셜 간편 로그인으로 가입하신경우, SNS에 등록하신 이름/닉네임이 회원명으로 등록됩니다.
    네이버, 카카오, 페이스북, 애플 등의 회원ID에 등록하신 닉네임을 확인해 주세요.

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참고 :

개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

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