Q. [상품] 유니클로 수선 서비스 안내
일부 수선 대상 상품에 한하여 수선 서비스를 제공해드리고 있습니다.
일부 바지 상품의 밑단 수선만 가능합니다.
※ 수선상품은 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 조거팬츠, 스트레치팬츠 등 상품 소재에 따라 수선이 불가할 수 있습니다.
일부 바지 상품의 밑단 수선만 가능합니다.
※ 수선상품은 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 조거팬츠, 스트레치팬츠 등 상품 소재에 따라 수선이 불가할 수 있습니다.
수선 비용
| 수선 종류 | 29,900원 이상 제품 | 29,900원 미만 제품 |
|---|---|---|
| 일반 수선 | 무료 | 2,000원 |
| 컷오프 수선 | 무료 | 2,000원 |
| 오버로크 수선 | 3,000원 | |
수선 종류
[ 일반 수선 ]
앞,뒷면 모두 싱글 스티치로 된 표준 가공입니다.
앞,뒷면 모두 싱글 스티치로 된 표준 가공입니다.
- 밑단 박음질 높이 데님상품 : 약 1.5cm / 치노팬츠 : 약 2cm
- 실의 색상이 상이할 수 있습니다.
- 워싱 처리 된 상품 수선 시, 별도 워싱 처리 불가합니다.
- 별도 오버로크 처리 불가합니다.
[ 컷오프 수선 ]
밑단을 자르고 별도 박음질을 하지 않은 상태로,
세탁하여 흐트러진 느낌을 내는 수선 방법입니다.
※ 세탁은 고객님께서 직접 실시해 주셔야 합니다.
밑단을 자르고 별도 박음질을 하지 않은 상태로,
세탁하여 흐트러진 느낌을 내는 수선 방법입니다.
※ 세탁은 고객님께서 직접 실시해 주셔야 합니다.
- 지정해 주신 길이로 자르고 양측의 밑단에서 0.5cm 위, 양측 2곳을 봉제하여 마무리합니다.
- 바지 종류에 따라 원래 제품 상태와 상이하게 수선될 수 있습니다.
- 제품 수령 후 첫 세탁 시 바지 밑단에 흰 실이 나오게 되며, 이 흰 실은 기호에 따라 제거하시거나, 그대로 착용하셔도 됩니다.
- 워싱 처리 된 상품 수선 시, 별도 워싱 처리 불가합니다.
[ 오버로크 수선 ]
표면의 솔기가 눈에 잘 띄지 않아 마무리가 깔끔한 가공입니다.
표면의 솔기가 눈에 잘 띄지 않아 마무리가 깔끔한 가공입니다.
- 오버로크 처리로 출시된 상품 중 일부 제품에 한하여 수선이 가능합니다.
다리길이 안내
다리길이는 가랑이 솔기부터 밑단 끝까지 측정하여 수선이 진행됩니다.자주 찾는 질문
-
Q. 온라인스토어 구매 후 매장에서 수선 가능한가요?
온라인스토어 구매 후,
구매 일자와 무관하게 전국 매장에서 수선 가능합니다.
※ 구매내역 확인이 불가한 경우,
최초 구매가 확인이 불가하여 수선비 별도 발생할 수 있습니다. -
Q. 구매 후 나중에 수선이 가능한가요?
온라인스토어의 경우,
최초 주문 시에만 수선이 가능합니다. (교환 시 수선 불가)
※ 재수선을 희망하실 경우, 매장에서 수선 가능합니다.
오프라인스토어의 경우,
구매 일자와 무관하게 전국 매장에서 수선이 가능합니다. -
Q. 수선 상품 반품・교환 가능한가요?
수선 상품은 수선 이후 재판매 불가한 특성으로 인해,
반품・교환이 불가합니다.
※ 단, 회사 귀책의 불량・하자로 판단되는 경우 가능합니다. -
Q. 바지 이외 상품 (셔츠 소매. 바지 허리) 등 수선이 가능한가요?
재킷, 스커트, 셔츠 등의 기장 및 스타일 수선은 불가합니다.
※ 일부 수선 신청 버튼이 활성화 되어있는
바지 상품에 한하여 밑단 기장 수선만 가능 합니다. -
Q. 기장 수선 이외 상품 A/S 가능한가요?
유니클로는 완제품 수입 상품 판매로, 바지 기장 수선 이외 A/S 수선서비스는 불가합니다.
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● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴, 근로자의 날 제외)
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