Q. [주문/결제] 주문 상품 색상/사이즈 변경 방법




온라인스토어 옵션 변경은 상품 발송완료 이전까지 가능합니다.

※ 옵션 변경은 동일한 품번의 색상/사이즈에 한하여 변경 가능합니다.
※ 품번/가격이 다른 옵션상품으로의 변경은 불가합니다.
※ 주문 상품 수량 추가는 불가합니다.

 
주문접수출고지시상품준비발송완료
마이페이지에서 변경 가능고객센터 문의변경 불가
  • # 색상/사이즈 변경 방법 - 모바일화면

    ① 마이페이지 주문 [상세보기] 클릭
    ② 하단 스크롤
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    [옵션변경] 클릭
    ④ 옵션 선택 및 변경완료
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  • # 색상/사이즈 변경 방법 - PC화면

    ① 마이페이지 [주문배송조회] 클릭
    ② [옵션변경] 클릭
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    ③ 변경 희망 색상/사이즈 선택
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    ④ 옵션 변경 확인
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