How can we help?

안녕하세요 유니클로 입니다.
항상 유니클로를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

보유 예치금 환급 서비스에 대해 안내드립니다.
해당 서비스를 통해 고객님의 예치금(미환불금)을 환급해 주세요.

예치금이란?

보유 예치금 환급

• # 보유 예치금 조회 및 환급 방법

  예치금을 보유한 계정의 휴대폰 번호 또는 이메일로 조회 가능합니다.
  
  회원명과 일치한 계좌 정보를 기입 후 환급하기를 눌러주세요
  ※ 회원명과 예금주가 일치하지 않을 경우 환급 불가
  회원명 수정방법 바로가기
  
  ① 휴대폰 또는 이메일로 조회
  ② 본인인증
  
  
  ③ 계좌번호 입력 및 예치금 환급
  ④ 환급 완료
  

• # 예치금 조회가 되지 않는 경우

  다음과 같은 경우, 예치금 조회가 불가합니다.
  ■ 조회 시, 영문 대/소문자를 올바르게 기입하지 않을 경우
  ■ 마이페이지의 정보(회원명/연락처/이메일 등)와 인증시 기입한 내용이 일치하지 않을 경우
  ■ 환불 예치금이 없는 경우

• # 계좌 등록이 불가한 경우

  회원명과 예금주명이 상이한 경우, 계좌 등록이 불가합니다.
  회원명 수정 후 재시도를 부탁드리겠습니다.
  회원명 수정방법 바로가기

• # 주의사항

  ※ 미환불 예치금은 마지막 안내일로부터 5년 경과 후 소멸 됩니다.
  ※ 회원명과, 아이디가 일치하지 않는 경우 확인이 불가합니다.
  ※ 아이디 및 회원명은 영문 대/소문자를 구분합니다.
  ※ 환급절차 진행 후 입금까지 1~2일 소요될 수 있습니다.
  ※ 예금주와 회원명이 일치하지 않을 경우 환급진행이 불가합니다.
  ※ 타 예치금 환급관련은 1:1 문의를 통해 접수해주시기 바랍니다.