Q. [안내] 보유 예치금 조회 및 환급 서비스 안내




안녕하세요 유니클로 입니다.
항상 유니클로를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

보유 예치금 환급 서비스에 대해 안내드립니다.
해당 서비스를 통해 고객님의 예치금(미환불금)을 환급해 주세요.

예치금이란?

유니클로에서 환불 시 발생된 금액으로,
최초 결제시 결제한 수단으로 환불처리가 불가할 경우, 환불 금액은 예치금으로 전환됩니다.
※ 예치금은 결제수단으로 사용하실 수 없으며, 계좌 환불로만 처리 가능합니다.

보유 예치금 환급

보유 얘치금 환급 바로가기
  • # 보유 예치금 조회 및 환급 방법

    예치금을 보유한 계정의 휴대폰 번호 또는 이메일로 조회 가능합니다.

    회원명과 일치한 계좌 정보를 기입 후 환급하기를 눌러주세요
    ※ 회원명과 예금주가 일치하지 않을 경우 환급 불가
    회원명 수정방법 바로가기

    ① 휴대폰 또는 이메일로 조회
    ② 본인인증
    사용자 추가 이미지

    ③ 계좌번호 입력 및 예치금 환급
    ④ 환급 완료
    사용자 추가 이미지
  • # 예치금 조회가 되지 않는 경우

    다음과 같은 경우, 예치금 조회가 불가합니다.
    ■ 조회 시, 영문 대/소문자를 올바르게 기입하지 않을 경우
    ■ 마이페이지의 정보(회원명/연락처/이메일 등)와 인증시 기입한 내용이 일치하지 않을 경우
    ■ 환불 예치금이 없는 경우

  • # 계좌 등록이 불가한 경우

    회원명과 예금주명이 상이한 경우, 계좌 등록이 불가합니다.
    회원명 수정 후 재시도를 부탁드리겠습니다.
    회원명 수정방법 바로가기

  • # 주의사항

    ※ 미환불 예치금은 마지막 안내일로부터 5년 경과 후 소멸 됩니다.
    ※ 회원명과, 아이디가 일치하지 않는 경우 확인이 불가합니다.
    ※ 아이디 및 회원명은 영문 대/소문자를 구분합니다.
    ※ 환급절차 진행 후 입금까지 1~2일 소요될 수 있습니다.
    ※ 예금주와 회원명이 일치하지 않을 경우 환급진행이 불가합니다.
    ※ 타 예치금 환급관련은 1:1 문의를 통해 접수해주시기 바랍니다.

이 항목이 도움이 되셨습니까?
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참고 :

개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

입력해주신 내용은 발신 전용으로 회신되지 않는 점 양해 부탁드리겠습니다.