배송 | 10월 연휴 배송 및 수거 일정 안내
항상 유니클로를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
10월 연휴 기간에도 일반 택배, 감탄! 빛배송은 주 7일 정상 배송되며,
ORDER & PICK(당일픽업)은 공휴일에도 이용이 가능합니다.
배송 안내
| 배송 방법 | 운영 일정 | |
|---|---|---|
| 지정 주소로 배송 | 일반 택배 배송 | 주 7일 정상 배송 |
| 감탄! 빛배송 | 새벽 배송 서비스 | 주 7일 정상 배송 |
| 매장으로 배송 | 지정 매장으로 배송 | 10/3(토) ~ 10/5(월) 10/10(토) ~ 10/11(일) 배송 중단 |
| ORDER & PICK | 온라인 결제 후 매장에서 당일 픽업 | 10/5(월), 10/9(금) 전국 매장 정상 운영 ※ 매장 정보 확인하기 |
※ [ORDER & PICK (당일픽업)]으로 주문한 경우에는 당일 픽업이 가능합니다. (휴관일 제외, 영업 시간에 한함)
※ [매장으로 배송]으로 주문한 경우에는 제품의 이동시간이 발생하므로 픽업 일자가 상이합니다. 제품 준비 완료 메일 및 APP PUSH 확인 후 매장으로 방문해 주세요.
-
Q. 지금 주문하면 언제 수령할 수 있나요?
각 주문의 배송 예정일을 확인해 주세요.
※ 배송 예정일은 제품을 실제로 받아보실 수 있는 수령 예상 날짜입니다.
※ 배송 예정일은 제품에 따라 상이할 수 있으며, 최대한 정확한 정보를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.
-
Q. 배송 방법을 변경할 수 있나요?
주문하신 제품은 배송 방법 변경이 불가하며, 빠른 준비 요청도 처리가 불가합니다.
최초 주문하신 배송 방법으로 순차 배송 예정이오니 양해 부탁드립니다. -
Q. 매장으로 주문했는데 당일 픽업이 불가한가요?
매장으로 배송은 온라인으로 주문 후, 지정된 오프라인 매장에서 직접 수령하는 배송 방식입니다.
매장에 재고가 있더라도 배송 절차를 따르므로 당일 수령이 불가할 수 있습니다.
배송 예정일 확인을 부탁드리며, 이메일 또는 APP PUSH를 통해 준비 완료 안내를 받은 후 방문해 주세요.
※ ORDER & PICK (당일픽업) 서비스를 이용하시면 연휴에도 매장에서 바로 수령하실 수 있습니다. (휴관일 제외, 영업시간에 한함)
※ 연휴 기간 중 매장별 운영 일정이 상이할 수 있으니 매장 휴관일을 확인해 주세요.
반품·교환 관련 안내
연휴 기간 반품 수거 작업이 중단되며, 제품 도착 후 검수까지는 영업일 기준 1~3일 소요됩니다.
택배사 수거 중단일
· 10/3(토) ~ 10/5(월)
· 10/9(금) ~ 10/11(일)
※ 온라인 스토어에서 구매한 제품은 매장에서도 교환이 가능합니다. (GU 제품 제외)
※ 제품이 물류센터에 도착하더라도, 반품은 연휴 이후 진행될 수 있습니다.
문의 하기
채팅 문의
● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴)
