Q. [주문/결제] 주문 취소 시 사용한 쿠폰은 복구되나요?
주문 취소 후 쿠폰 복구 관련 안내
주문 30분 이내로 취소를 진행한 경우, 사용하신 쿠폰은 복구툅니다.※ 이미 출고 준비가 시작된 주문을 환불 시에는 쿠폰은 복구되지 않습니다.
※ 주문 내역에 '주문 취소 됨' 으로 표시되는 경우에 한하여 쿠폰이 복구됩니다.
아래의 경우, 사용하신 쿠폰은 복구되지 않습니다.
▪ 상품 수령 후 반품한 경우
▪ 주문 후 30분이 지나 취소가 불가하여, 수령 후 반품한 경우
▪ 매장픽업 준비 완료 상품을 수령하지 않고 반품한 경우
주문 취소 후 쿠폰이 복구되지 않은 경우
마이페이지 「주문 내역」에서주문번호가 생성되었지만 결제가 진행되지 않은 주문 건을 확인해 주세요.
해당 주문 건에서 쿠폰이 사용 되었을 수 있습니다.
세부 정보를 클릭하여 결제를 완료하거나,
주문을 취소해 주세요.
※ 주문 취소 시 사용하신 쿠폰은 바로 복구됩니다.
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