Q. [주문/결제] 온라인스토어 주문 내역 확인 방법
온라인스토어의 주문 내용・주문 상황은
마이페이지 주문내역 또는 이메일을 통해 확인이 가능합니다.
2024년 2월 20일 이전에 주문하신 경우
아래의 링크를 통해 확인해 주세요.
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주문 상품 ・ 배송 예정일 ・ 결제 금액 등을 확인할 수 있습니다.
해당 제품의 재고가 확보되어 주문번호가 생성되었지만
결제가 진행되지 않은 주문 건입니다.
주문번호 생성 후 30분 이내로 결제를 완료해 주세요.
※ 30분이 지나면 주문이 자동으로 취소됩니다.
정상 주문이 완료된 경우
주문 건의 「세부 정보」를 클릭하면주문 상품 ・ 배송 예정일 ・ 결제 금액 등을 확인할 수 있습니다.
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'아직 결제가 완료되지 않은 주문입니다' 라고 표시되는 경우,해당 제품의 재고가 확보되어 주문번호가 생성되었지만
결제가 진행되지 않은 주문 건입니다.
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※ 30분이 지나면 주문이 자동으로 취소됩니다.
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● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴, 근로자의 날 제외)
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