Q. [상품] 리뷰 작성 가이드라인 안내
상품 리뷰 작성에 관한 가이드라인 안내
상품 리뷰는 고객님께서 제품을 착용하신 소감과 평가를 다른 고객님의 제품 선택에 참고가 되는 신뢰할 수 있는 의견으로 활용하시기 위한 것입니다.따라서, 이하 가이드 라인에 따른 작성을 부탁드립니다.
덧붙여 상기 목적을 위해, 상품 리뷰나 기입해 주신 연령 등의 개인을 특정하지 않는 범위의 정보를, 상품 리뷰 페이지 외, TVCM·매장 판촉물·당사 및 그룹 회사의 광고물에 사용하는 경우가 있습니다.
또한 사용시에는 리뷰 내용의 취지를 변경하지 않는 범위에서 발췌 등의 편집이나 번역을 하는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
리뷰 작성 시
상품을 착용했을 때의 감상(소재, 사이즈감, 스타일링, 착용감 등)을 구체적으로 기재 부탁드립니다.상품사이즈 감상은 착용하신 분의 신장 등과 구매하신 상품 사이즈 정보를 주시면 매우 도움이 됩니다.
만족하신 내용은 물론 불만족 사항에 대해서도 거리낌없이 작성 부탁드립니다.
※ 작성된 리뷰는 수정 및 삭제가 불가합니다.
리뷰 이벤트 관련 안내
· 유니클로 앱과 온라인 사이트에서 고지된 특정 기간 동안 리뷰를 작성하신 고객은, 해당 이벤트에 자동으로 참가하게 됩니다.리뷰 이벤트 안내 바로가기
· 수집한 참가자의 개인정보는 개인정보 보호정책에 따라 취급 · 관리합니다. (개인정보처리방침)
가격, 소재, 세탁 방법에 관한 내용에 대해
다른 고객님의 혼란을 방지하기 위해 가격을 포함한 리뷰, 실제 상품 표시와 다른 내용이 포함된 리뷰는 일부 발췌 및 게재하지 않을 수 있습니다.예) 29,900원짜리 상품을 기간 한정 가격 19,900원에 구입하신 경우
(OK) 19,900원 기간 한정 가격으로 구입했습니다.
(OK) 19,900원으로 세일 시 구입했습니다.
(NG) 19,900원에 구매했습니다.(구매시기 및 상황 특정 불가)
예) (NG) 울 소재를 코튼 소재 등으로 작성한 경우
(NG) 건조기 사용 불가 상품에 대해 건조기를 사용한 내용의 리뷰일 경우
게재되지 않는 리뷰에 대해
아래 정보를 포함한 내용은 삭제될 수 있습니다.※ 상품과 관계없는 리뷰
※ 미판매 상품에 대한 리뷰
※ 해당 상품과 다른 상품에 대한 리뷰
※ 해당 상품 이외의 상품 재고 및 사이즈 등의 요청
※ 타사 브랜드, 개인, 단체를 특정할 수 있는 정보
※ 영리 목적의 리뷰
※ URL을 포함한 리뷰
※ 외설, 아동 포르노, 아동 학대(상기·유발·조장하는 정보를 포함)
※ 자살, 자해 행위, 약물남용(상기·유발·조장하는 정보를 포함)
※ 구체적인 사실 및 근거 없이 회사나 제 3자를 비방하는 정보
※ 혐오감이나 불쾌감을 주는 정보
※ 정치적인 분쟁을 야기할 수 있는 내용을 포함한 정보
※ 반사회적인 내용 등 타인에게 불안감이나 불쾌감을 주는 정보
※ 재해, 폭동, 테러, 역병, 질병 등 타인에게 불안감이나 불쾌감을 주는 정보
※ 동일 고객(당사가 동일 고객으로 판단하는 경우를 포함)에 의한 복수의 코멘트
※ ·기타 당사가 부적절하다고 판단한 정보
작성된 리뷰에는 회신이 불가하므로 답변이 필요한 문의에 대해서는 고객 센터로 문의 부탁드립니다.
리뷰의 수정 및 삭제를 희망하시는 경우
등록이 완료된 리뷰는 직접 수정 및 삭제가 불가합니다.리뷰 삭제를 희망하시는 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
문의 하기
채팅 문의
메일 문의
문의 시 남겨주신 이메일 주소로 24시간 이내 메일 답변을 드리고 있습니다.
● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴, 근로자의 날 제외)
● 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중 무휴, 근로자의 날 제외)
